Hostels
← Όλοι οι κλάδοι
Hostels

Υποδοχή που μιλάει τη γλώσσα κάθε επισκέπτη

Η εικονική ρεσεψιόν για hostels απαντά σε κλήσεις και μηνύματα ταξιδιωτών στη δική τους γλώσσα, εξηγεί δωμάτια και κρεβάτια, ώρες check-in, κανόνες για lockers και διαμονή, και δέχεται αιτήματα κρατήσεων, ενώ η ομάδα σας ασχολείται με τους κοινόχρηστους χώρους.

24/7
Απαντήσεις σε ταξιδιώτες
45+
Γλώσσες
Κάθε κλήση
Απαντημένη
Τηλέφωνο, chat, OTA
Κανάλια

Κοινές Προκλήσεις

Ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο στέλνουν μηνύματα σε γλώσσες που δεν μιλάει το προσωπικό.

Όλη μέρα ερωτήσεις για lockers, πετσέτες και ωράρια γεμίζουν τα εισερχόμενα.

Αργοπορημένες αφίξεις τηλεφωνούν όταν η ρεσεψιόν είναι κλειστή ή απασχολημένη με group.

Ερωτήσεις τύπου Booking.com και Hostelworld επαναλαμβάνονται συνέχεια.

Τι Κάνει η Εικονική Ρεσεψιονίστ για Εσάς

Κάθε γλώσσα

Αναγνωρίζει και απαντά στη γλώσσα του ταξιδιώτη, σε τηλέφωνο και μηνύματα.

Επεξήγηση κανόνων

Ό,τι αφορά lockers, πετσέτες, ώρες ησυχίας, κουζίνα και φύλαξη αποσκευών, απαντά άμεσα.

Αργοπορημένες αφίξεις

Δίνει οδηγίες για check-in εκτός ωραρίου ώστε κανείς να μη μείνει απ’ έξω.

Κρατήσεις

Απαντά σε ερωτήσεις διαθεσιμότητας και μεταφέρει αιτήματα group στην ομάδα σας.

Ερωτήσεις που Διαχειρίζεται το AI

“Χρειάζομαι δικό μου λουκέτο για το locker;”
“Μπορώ να αφήσω τις αποσκευές μου μετά το check-out;”
“Υπάρχει ωράριο ή ώρες ησυχίας;”
“Υπάρχουν κοιτώνες μόνο για γυναίκες;”

Πλήρεις Δυνατότητες

Επεξήγηση κοιτώνων και ιδιωτικών δωματίων
Απάντηση για ώρες check-in και check-out
Πληροφορίες για κανόνες locker, πετσέτες και αποσκευές
Οδηγίες για αργοπορημένες αφίξεις
Διαχείριση αιτημάτων για group κρατήσεις
Προώθηση tours και εκδηλώσεων
Απάντηση σε μηνύματα Booking.com και Expedia
Οδηγίες πρόσβασης από τον σταθμό

Το τηλέφωνό σας δεν μένει ποτέ χωρίς απάντηση

Απογεύματα, Σαββατοκύριακα και αργίες περιλαμβάνονται. Ακούστε το demo δωρεάν, χωρίς εγγραφή.

ospitessaHotel PMS · δωρεάν παροχή

PMS για hostel, δωρεάν

Δωμάτια και κρεβάτια σε ένα ημερολόγιο, συγχρονισμός με Booking.com και άλλα κανάλια, check-in, τιμολόγηση και AI που απαντά στους επισκέπτες στη γλώσσα τους 24/7.

Το Ospitessa Start περιλαμβάνεται δωρεάν στα μεσαία και πλήρη πακέτα μας, ή διατίθεται αυτόνομα ως Hotel Guest Messaging.

photo: hotel lobby bar with a discreet ceiling camera
REC · CAM 04 · LOBBY BARVigilessa

New in our network · Vigilessa

Has an oversized portion just been served?

Vigilessa checks for oversized servings and links camera footage to the POS. You get an alert on WhatsApp with the video and the receipt.

See how Vigilessa works
Virtual Receptionist για Hostels | Virtual Receptionist