Επιπλωμένα διαμερίσματα
← Όλοι οι κλάδοι
Επιπλωμένα διαμερίσματα

Ξενοδοχειακή εξυπηρέτηση χωρίς ρεσεψιόν όλο το 24ωρο

Ο ψηφιακός receptionist για επιπλωμένα και aparthotel διαμερίσματα απαντά σε κλήσεις και μηνύματα όλο το 24ωρο, διαχειρίζεται αιτήματα για σύντομες ή μακροχρόνιες διαμονές, οργανώνει πρόωρες αφίξεις και επιπλέον καθαρισμούς, και ενημερώνει άμεσα την ομάδα σας.

24/7
Κάλυψη ρεσεψιόν
Long & short
Αιτήματα διαμονής
45+
Γλώσσες
Phone, chat, OTA
Κανάλια επικοινωνίας

Κοινές Προκλήσεις

Οι επαγγελματίες επισκέπτες θέλουν άμεσες απαντήσεις για μηνιαίες τιμές και τιμολόγια.

Δεν υπάρχει προσωπικό το βράδυ σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης.

Αιτήματα για επιπλέον καθαρισμό, παρκοκρέβατα ή πάρκινγκ φτάνουν από τηλέφωνο, email και πλατφόρμες.

Οι ενδιαφερόμενοι για μακροχρόνια διαμονή χάνουν το ενδιαφέρον τους όταν δεν απαντάτε γρήγορα.

Τι Κάνει η Εικονική Ρεσεψιονίστ για Εσάς

Επαγγελματική ενημέρωση

Εξηγεί τους όρους μακροχρόνιας διαμονής, τιμολόγηση και παροχές, καταγράφοντας το ενδιαφέρον.

Κάλυψη αργοπορημένων αφίξεων

Στέλνει οδηγίες πρόσβασης και απαντά σε ερωτήσεις όταν το γραφείο είναι κλειστό.

Καταγραφή αιτημάτων

Παραλαμβάνει αιτήματα για επιπλέον καθαρισμό, παρκοκρέβατα, πάρκινγκ και late check-out.

Σταθερή πληροφόρηση

Ίδιες απαντήσεις στο τηλέφωνο, το chat, το WhatsApp και τα μηνύματα των OTAs.

Ερωτήσεις που Διαχειρίζεται το AI

“Προσφέρετε εκπτώσεις για διαμονή άνω του μήνα;”
“Μπορείτε να εκδώσετε τιμολόγιο στην εταιρεία μου;”
“Κάθε πότε καθαρίζονται τα διαμερίσματα;”
“Υπάρχει κάποιος διαθέσιμος αν φτάσω το βράδυ;”

Πλήρεις Δυνατότητες

Απάντηση σε ερωτήσεις για μηνιαίες και εβδομαδιαίες τιμές
Καταγραφή εταιρικών κρατήσεων
Αποστολή οδηγιών πρόσβασης για καθυστερημένες αφίξεις
Κράτηση επιπλέον καθαρισμού και αλλαγής σεντονιών
Οργάνωση παρκοκρέβατου, πάρκινγκ και early check-in
Απάντηση σε ερωτήσεις για τιμολόγια και ΦΠΑ
Απάντηση σε μηνύματα Booking.com και Expedia
Μεταφορά επειγόντων θεμάτων στον υπεύθυνο βάρδιας

Το τηλέφωνό σας δεν μένει ποτέ χωρίς απάντηση

Απογεύματα, Σαββατοκύριακα και αργίες περιλαμβάνονται. Ακούστε το demo δωρεάν, χωρίς εγγραφή.

ospitessaHotel PMS · δωρεάν παροχή

PMS για επιπλωμένα διαμερίσματα, δωρεάν

Διαχείριση βραχυχρόνιων και μακροχρόνιων διαμονών σε ένα ημερολόγιο, channel manager, online check-in, τιμολόγηση και AI που απαντά και καταχωρεί κρατήσεις απευθείας.

Το Ospitessa Start περιλαμβάνεται δωρεάν στα μεσαία και πλήρη πακέτα μας, ή διατίθεται αυτόνομα ως Hotel Guest Messaging.

Virtual Receptionist για Επιπλωμένα Διαμερίσματα & Aparthotels | Virtual Receptionist