WhatsApp 자동화 기능
WhatsApp에서 고객 소통을 자동화하는 데 필요한 모든 것.
자동 응답
부재중에도 24시간 고객 메시지에 AI 기반 즉각적인 응답을 제공합니다.
예약 접수
자동 캘린더 연동으로 고객이 WhatsApp을 통해 직접 예약할 수 있습니다.
브로드캐스트 메시지
한 번의 클릭으로 모든 고객에게 프로모션, 업데이트, 공지사항을 전송합니다.
템플릿 메시지
알림, 확인, 리마인더를 위한 사전 승인된 메시지 템플릿.
AI 대화
복잡한 질문을 처리하고 지능적인 응답을 제공하는 자연어 이해 기능.
멀티 에이전트 지원
여러 팀원이 하나의 WhatsApp Business 번호에서 대화를 관리할 수 있습니다.
왜 WhatsApp 자동화인가?
고객이 이미 이용하는 채널에서 소통하세요.
20억 명 이상의 WhatsApp 사용자에게 도달
전 세계 고객이 가장 좋아하는 메시징 플랫폼에서 소통하세요.
높은 메시지 열람률
이메일과 달리 WhatsApp 메시지는 거의 즉시 열립니다.
응답 시간 90% 단축
AI가 일상적인 질문을 24시간 즉시 처리합니다.
예약 40% 증가
고객이 채팅에서 직접 쉽게 예약할 수 있게 합니다.
모든 WhatsApp 고객 응대를 자동화
예약 접수부터 주문 업데이트까지, AI가 WhatsApp을 통해 모든 것을 처리합니다.
예약 리마인더
주문 확인
배송 업데이트
고객 지원
예약 요청
FAQ 처리
리드 검증
프로모션 캠페인
