호텔과 리조트
객실이 여러 개인 호텔, 리조트에서 예약, 하우스키핑, 리포트까지 한 번에 관리가 필요할 때 간편하게 사용할 수 있습니다.
ospitessa솔루션예약·객실 관리, 단순하게 Ospitessa로 해결하세요
객실, 요금, 예약 현황을 한눈에 확인하고, 다양한 채널의 예약도 자동으로 동기화됩니다. 중복 입력 없이 시간과 마음의 여유를 누리세요.
하나의 캘린더인증된 채널 매니저직접 예약 엔진17개 언어 지원
Ospitessa 주요 기능
숙소 운영을 단순하게 만들어주는 핵심 기능을 소개합니다.
모든 객실과 예약을 한눈에 보는 통합 캘린더
객실별 예약 현황과 요금을 한 화면에서 확인할 수 있어, 중복 입력이나 실수 걱정 없이 운영이 편해집니다. 오늘 어느 방이 비었는지 바로 알 수 있어 효율적입니다.
- 모든 예약 한눈에
- 실수 없는 관리
채널 매니저: Booking.com, Expedia, Airbnb 예약 자동 동기화
여러 예약 사이트에서 들어오는 예약과 직접 예약을 한 곳에서 관리할 수 있어, 중복 예약을 방지하고 업무가 줄어듭니다. 오늘 도착하는 손님 목록도 한눈에 확인 가능합니다.
- 채널별 예약 자동 연동
- 오늘의 체크인 손님 확인
직접 예약 엔진: 수수료 없는 온라인 예약과 결제
홈페이지에 예약 엔진을 연동해, 중개 수수료 없이 직접 예약을 받을 수 있습니다. 객실별 요금도 쉽게 설정해 온라인 결제까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
- 수수료 없는 예약
- 온라인 결제 지원
AI가 답변하는 호텔 게스트 메시지
Ospitessa Start를 사용하면 Booking.com, Expedia, Airbnb에서 오는 고객 메시지에 AI가 초안 또는 자동 답변을 제공합니다.
호텔 게스트 메시지 상세보기 →Ospitessa 이용 절차
단순한 세 단계만으로 운영을 시작할 수 있습니다.
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1. 숙소 등록 및 객실 설정
숙소 정보를 입력하고, 객실별로 요금과 예약 조건을 간단히 설정합니다. 여러 유형의 숙박 시설에 맞게 쉽게 적용할 수 있습니다.
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2. 예약 채널 연동하기
Booking.com, Expedia, Airbnb 계정을 연동하면, 각 사이트의 예약과 요금이 자동으로 동기화됩니다. 중복 입력이 필요 없습니다.
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3. 직접 예약 받기 및 운영 자동화
홈페이지에 예약 엔진을 붙이고, 손님이 직접 예약할 수 있도록 안내하세요. 예약, 메시지, 결제, 하우스키핑, 리포트까지 운영을 자동화할 수 있습니다.
이런 숙소에 추천합니다
Ospitessa는 다양한 숙박업 형태에 맞춰 설계되었습니다.
게스트하우스와 펜션
소규모 게스트하우스, 펜션, B&B도 복잡한 수기 관리를 벗어나 자동화된 예약, 메시지, 결제 시스템으로 일상을 더 여유롭게 만들 수 있습니다.
호스텔, 모텔, 캠핑장
객실이 많거나 다양한 유형의 숙소(호스텔, 모텔, 캠핑장 등)도 다양한 채널에서 들어오는 예약을 한 곳에서 손쉽게 관리할 수 있습니다.
요금 및 포함 서비스
Ospitessa Start(호텔 게스트 메시지)는 한 숙소당 월 232,000원이며, Virtual Receptionist 중·상위 요금제 이용 시 무료로 제공됩니다.
- 예약·객실·요금 통합 관리
- Booking.com, Expedia, Airbnb 연동
- 직접 예약 엔진 및 온라인 결제
자주 묻는 질문
Ospitessa에서 지원하는 숙소 유형은 무엇인가요?
호텔, 게스트하우스, B&B, 서비스 아파트, 휴가용 임대, 호스텔, 모텔, 캠핑장 등 다양한 숙소를 지원합니다.
어떤 채널 예약이 자동으로 연동되나요?
Booking.com, Expedia, Airbnb와 직접 예약이 Ospitessa 채널 매니저로 자동 동기화됩니다.
Ospitessa는 어떤 언어를 지원하나요?
총 17개 언어를 지원해 다양한 국적의 손님과 소통할 수 있습니다.
AI 메시지 답변은 어디서 사용할 수 있나요?
Booking.com, Expedia, Airbnb(채널 매니저 연동 시), WhatsApp, 웹사이트 채팅에서 사용할 수 있습니다.
결제, 환불, 불만 사항은 어떻게 처리되나요?
결제, 환불, 불만은 자동화되지 않고 실제 담당자가 직접 처리합니다.
ospitessaOspitessa로 더 여유로운 숙소 운영을 시작하세요
복잡한 예약과 객실 관리는 Ospitessa에 맡기고, 손님과 가족, 그리고 나만의 시간에 집중해보세요.
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