İstifadə şərtləri
Son yeniləmə: 17 fevral 2026-cı il
1. Şərtlərin qəbulu
Virtual Receptionist xidmətlərindən istifadə etməklə siz bu istifadə şərtləri ilə razılaşırsınız. Bu şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə, xidmətlərimizdən istifadə etməməlisiniz.
2. Xidmətlərin təsviri
Virtual Receptionist AI əsaslı rabitə xidmətləri təqdim edir, o cümlədən:
- Zənglərin avtomatik cavablandırılması
- Veb-saytda çatbot
- WhatsApp üzərindən biznes ünsiyyəti
- Görüş və rezervasiyaların idarə edilməsi
- Analitika və hesabatlar
3. Hesabın qeydiyyatı
Xidmətlərimizdən istifadə etmək üçün siz hesab yaratmalı və dəqiq və tam məlumat verməlisiniz. Aşağıdakılara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız:
- Hesabınızın etimadnaməsini məxfi saxlamaq
- Hesabınız vasitəsilə həyata keçirilən bütün fəaliyyət
- Hər hansı icazəsiz istifadə barədə dərhal bildiriş
4. İcazə verilən istifadə
Siz bizim xidmətlərimizdən aşağıdakılar üçün istifadə etməməyə razısınız:
- Qüvvədə olan qanun və qaydaların pozulması
- Əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulması
- Spam, zərərli proqram və ya zərərli məzmun göndərilməsi
- Başqalarını təqlid etmək və ya münasibətləri yanlış təqdim etmək
- Sistemlərimizə icazəsiz daxil olmağa cəhd
- Xidmətlərimizin işinə mane olmaq və ya onu pozmaq
- İstifadəçi məlumatlarının razılığı olmadan toplanması
5. Hesab-faktura və ödənişlər
Abunəlik
Xidmətlərimiz abunə əsasında təqdim olunur. Seçdiyiniz plana aid bütün ödənişləri etməyi öhdənizə götürürsünüz. Başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, ödənişlər geri qaytarılmır.
Avtomatik yenilənmə
Yeniləmə tarixindən əvvəl ləğv edilmədiyi təqdirdə abunəliklər avtomatik olaraq yenilənir. Abunəliyi istənilən vaxt hesab ayarlarından ləğv edə bilərsiniz.
Qiymət dəyişiklikləri
Qiymətləri 30 gün əvvəl bildirməklə dəyişə bilərik. Qiymət dəyişikliyindən sonra xidmətlərdən istifadəni davam etdirməyiniz yeni qiymətlərlə razılaşdığınız anlamına gəlir.
6. Əqli mülkiyyət hüquqları
Xidmətlərimizin bütün məzmunu, xüsusiyyətləri və funksionallığı Virtual Receptionist-in mülkiyyətidir və müəllif hüququ, əmtəə nişanları və digər əqli mülkiyyət qanunları ilə qorunur. İcazəmiz olmadan məzmunu köçürmək, dəyişdirmək, yaymaq və ya ondan törəmə əsərlər yaratmaq olmaz.
7. İstifadəçi məzmunu
Xidmətlərimiz vasitəsilə yüklədiyiniz və ya yaratdığınız məzmunun sahibliyini saxlayırsınız. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə, xidmətlərin göstərilməsi üçün zəruri həcmdə məzmununuzdan istifadə, onun saxlanması və emalı üçün bizə lisenziya verirsiniz.
8. Xidmətlərin mövcudluğu
Biz mümkün qədər yüksək əlçatanlığa çalışırıq, lakin fasiləsiz xidmətə zəmanət vermirik. Texniki xidmət, yeniləmələr və ya təhlükəsizlik səbəbindən xidmətləri müvəqqəti dayandıra bilərik. Mümkün olduqda sizə əvvəlcədən xəbər verəcəyik.
9. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə Virtual Receptionist heç bir dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticə etibarilə yaranan və ya cəza xarakterli zərərə, o cümlədən mənfəət, məlumat və ya biznes imkanlarının itirilməsinə görə məsuliyyət daşımır.
Ümumi məsuliyyətimiz iddia irəli sürülməzdən əvvəlki 12 ay ərzində bizə ödədiyiniz məbləğdən çox ola bilməz.
10. Zərərin ödənilməsi
Xidmətlərimizdən istifadəniz, bu şərtlərin pozulması və ya üçüncü şəxslərin hüquqlarının pozulması nəticəsində yaranan hər hansı iddia, zərər və ya xərclərə görə Virtual Receptionist-i qorumağı və zərəri ödəməyi öhdənizə götürürsünüz.
11. Xidmətə xitam verilməsi
Aşağıdakı səbəblərə görə hesabınızı dərhal ləğv edə və ya dayandıra bilərik:
- Bu şərtlərin pozulması
- Ödənişlərin edilməməsi
- Saxta və ya qanunsuz fəaliyyət
- Uzun müddətli hərəkətsizlik
İstənilən vaxt hesabınızı ləğv edə bilərsiniz. Xitam verildikdən sonra xidmətlərə girişiniz dərhal dayandırılır.
12. Tətbiq olunan hüquq
Bu şərtlər Böyük Britaniya qanunvericiliyi ilə tənzimlənir. Bütün mübahisələr İngiltərə və Uels məhkəmələrində həll olunur.
13. Şərtlərdə dəyişikliklər
Bu şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. Əhəmiyyətli dəyişikliklər haqqında sizə e-poçt və ya platformamız vasitəsilə məlumat verəcəyik. Dəyişikliklərdən sonra xidmətlərdən istifadəni davam etdirməyiniz onları qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.
14. Əlaqə məlumatları
Bu şərtlərlə bağlı suallar üçün:
Şirkət: Virtual Receptionist
E-mail: office@virtualreceptionist.com.ai