ospitessaHotel PMS · pulsuz daxildir

Ospitessa: Virtual Receptionist ilə pulsuz təqdim olunan hotel PMS

Otel, qonaq evi və ya apartmanlar üçün idarəetmə sistemi axtarırsınız? Bizim tövsiyəmiz Ospitessa-dır. Bütün ön ofis işlərini bir platformada birləşdirir və ilk gündən süni intellektli resepsioner ilə gəlir.

Qeyd: Orta və tam paketlərimizdə Ospitessa Start hoteller üçün pulsuzdur, süni intellektli resepsioner isə canlı mövcudluq və qiymətləri yoxlayaraq birbaşa Ospitessa təqviminə bron əlavə edir.

OtellərQonaq evləri və B&B-lərApartmanlarKurortlar

Ospitessa demonu sifariş et Otel Qonaqları ilə Mesajlaşma

ospitessa

Bir otel platformu, resepsiyondan bütün sifariş kanallarına qədər

Çoxlu müstəqil otellər hələ də müxtəlif sistemlərdən istifadə edir: otaq idarəsi üçün PMS, ayrıca kanal meneceri, başqa bir şirkətin rezervasiya sistemi, fakturalar üçün Excel və qonaq qeydiyyatı zamanı dayanmadan zəng edən telefon. Ospitessa bütün bu qarışıqlığı bir platformada birləşdirir və otellər, qonaq evləri, apartamentlər və kurortlar üçün nəzərdə tutulub.

Təqvim, qiymətlər və rezervasiyalar bir yerdə idarə olunur. Booking.com, Expedia və Airbnb kimi kanallar sertifikatlı kanal meneceri ilə birləşdirilir, beləliklə bir otaq bir kanalda satılanda, digər kanallarda avtomatik bağlanır. Qonaqlar birbaşa sizin saytda komissiyasız rezervasiya edə, onlayn ödəniş və onlayn qeydiyyat tamamlayaraq gəlməmişdən əvvəl qeydiyyatdan keçə bilirlər.

Hər kanalda süni intellektli resepsionist

Ospitessanı fərqləndirən əsas xüsusiyyət, daxilindəki süni intellektdir. O, qonaqlara WhatsApp, sayt çatı və Booking.com, Expedia, Airbnb daxilində onların öz dilində cavab verir, bütün məlumatlar sizin otaq, qiymət və qaydalarınıza əsaslanır. Hər bir kanal üçün siz qərar verirsiniz: cavabları komandanız təsdiqləsin, yoxsa AI özü birbaşa cavablandırsın.

Yeni rezervasiya üçün AI əvvəlcə mövcudluq və tam qiyməti yoxlayır, sonra isə sifarişi resepsiyona hazırlayır. Şikayətlər, ləğvlər, ödənişlər və qrup sifarişləri isə həmişə bir əməkdaşa yönəldilir və bütün yazışmalar əlavə olunur. Səsli plan seçsəniz, eyni AI telefon zənglərinə də cavab verir və rezervasiyanı birbaşa Ospitessa təqviminə əlavə edir.

Çox ölkə və dil üçün uyğunlaşdırılıb

Ospitessa 17 dildə mövcuddur və hər ölkənin yerli valyutası ilə işləyir. Rumıniyada bu platforma Ospitara adı ilə təqdim olunur.

Virtual Receptionist ilə pulsuz təqdim olunur

Ospitessa Start bütün orta və yüksək səviyyəli Virtual Receptionist paketləri ilə pulsuz verilir.
Ayrı alındıqda, Hotel Guest Messaging (Ospitessa Start) hər obyekt üçün ayda 299 ₼ təşkil edir.
Quraşdırma haqqı yoxdur: kanallarınızı birləşdiririk və obyekt məlumatlarınızı əlavə edirik.
Birbaşa rezervasiyalara komissiya tətbiq olunmur. Booking.com, Expedia və Airbnb şərtləri öz müqaviləniz üzrə qüvvədə qalır.

Paketlərə baxın Hotel Guest Messaging

Ospitessa otelinizə nə verir?

Rezervasiyalar, kanallar, ödənişlər və gündəlik idarəetmə – hamısı bir yerdə.

Resepsiya və bron təqvimi

Bütün otaqlar bir təqvimdə: qonaqları qeydiyyata alın və çıxarın, qalma tarixlərini dəyişin, istədiyiniz dövrə qiymət və mövcudluq təyin edin.

Kanal idarəetməsi

Booking.com, Airbnb və Expedia eyni qiymət və mövcudluqla işləyir: bir otaq birində satılanda, digərlərində avtomatik bağlanır.

Birbaşa bron və sayt

Qonaqlar birbaşa öz saytınızda bron edib, onlayn ödəniş edə bilirlər, heç bir vasitəçi komissiyası yoxdur.

Faktura və onlayn ödənişlər

Qonaq hesabından birbaşa faktura yaradın, ödənişləri onlayn qəbul edin və mühasibiniz üçün bütün məlumatları ixrac edin.

Təmizlik və texniki xidmət

Komandanız otaq statusunu, təmizlik tapşırıqlarını və texniki xidmət sorğularını real vaxtda görə bilər.

Restoran və əlavə xidmətlər

Restoran satış nöqtəsi, QR menyu və otaq servisi – bütün xərclər birbaşa qonağın otaq hesabına əlavə olunur.

Daxili süni intellektli resepsioner

Ospitessa-nın öz süni intellektli resepsioneri var. O, 24/7 telefon zəngləri, WhatsApp mesajları və sayt çatını qarşılayır, qonağın dilində cavab verir. Qiymətləri birbaşa Ospitessa təqvimindən təqdim edir və bron sorğularını qeyd edir. Beləliklə, gecə və pik saatlarda resepsiya daim işləyir.

Kimlər üçün Ospitessa uyğundur?

Müxtəlif proqramlar əvəzinə, hər şeyi bir yerdə idarə etmək istəyən müstəqil obyektlər üçün.

Butik və müstəqil otellər
Ailəvi qonaq evləri və pansionatlar
B&B-lər
Apartotellər və xidmətli apartmanlar
İstirahət kompleksləri və kurortlar

Ospitessa üzrə tez-tez verilən suallar

Virtual Receptionist Ospitessa ilə işləyir?+

Bəli. Orta və tam paketlərimizdə hoteller üçün Ospitessa Start pulsuzdur və süni intellektli resepsioner birbaşa Ospitessa təqviminə bron əlavə edir.

Ospitessa istifadə edirəmsə, Virtual Receptionist-ə ehtiyac var?+

Otel üçün lazım deyil, çünki Ospitessa artıq zənglər, WhatsApp və çat üçün süni intellektli resepsioner ilə gəlir. Virtual Receptionist isə klinika, salon və ofislər kimi başqa bizneslər üçün idealdır.

Ospitessa hansı bron kanallarına qoşulur?+

Kanal meneceri Booking.com, Airbnb və Expedia üçün eyni qiymət və mövcudluğu təmin edir, bron mühərriki isə saytınızda birbaşa bronları qəbul edir.

Hansı ölkə və dillər əhatə olunur?+

Ospitessa 17 dildə mövcuddur və Avropa, Latın Amerikası ölkələrində istifadə olunur. Hər ölkə üzrə tələblər saytında göstərilib.

Ospitessa-nın qiyməti nə qədərdir?+

Qiymət obyektin ölçüsünə görə dəyişir və sorğu əsasında təqdim olunur. Qısa demo sonrası Ospitessa komandası sizə təklif göndərir.

Ospitessa ilə demo otelin işini izləyin

Təqvim, kanal meneceri və süni intellektli resepsionerin necə işlədiyini qısa demo ilə göstərə bilərik.

Ospitessa demonu sifariş et