Краткосрочная аренда
← Все отрасли
Краткосрочная аренда

Каждому гостю — ответ, каждой ночи — бронь

Виртуальный ресепшионист для квартир посуточно и хостов Airbnb: общается с гостями на их языке, сообщает детали заезда, помогает с ранним заездом и поздним выездом, поддерживает быстрые ответы на всех платформах.

24/7
Ответы гостям
Минуты
Обычное время ответа
45+
Языков
Телефон, чат, OTA
Каналы

Распространённые проблемы

Гости пишут ночью про коды от двери и парковку, пока вы спите.

Вопросы про Wi-Fi, время заселения и полотенца повторяются по много раз каждую неделю.

Медленные ответы на Airbnb и Booking.com снижают рейтинг и скорость отклика.

Звонки от новых гостей попадают на автоответчик, пока вы готовите жильё к следующему заезду.

Что Virtual Receptionist делает для вас

Мгновенные ответы гостям

Обрабатывает звонки и сообщения на языке гостя: правила дома, инструкции по заезду и советы по району.

Быстрее отклик на бронирования

Отвечает на Airbnb, Booking.com и Expedia через Ospitessa, чтобы гости не ждали ответа.

Передача важных случаев

Сообщения о повреждениях, возвратах и жалобах сразу пересылаются вам вместе с перепиской.

Больше прямых бронирований

Отвечает на вопросы о доступности и отправляет гостей на вашу страницу бронирования.

Вопросы, которые решает ИИ

"Как попасть в квартиру, если приеду поздно?"
"Включена ли парковка и где она находится?"
"Можно ли заехать раньше или выехать позже?"
"Разрешены ли животные в квартире?"

Все возможности

Отправка инструкций по заезду и кодам от двери
Ответы на вопросы о Wi-Fi, парковке и животных
Обработка запросов на ранний заезд и поздний выезд
Ответы на сообщения Airbnb и Booking.com
Сообщение советов по району и правил дома
Приём новых запросов на бронирование
Передача информации о неисправностях хозяину
Подтверждение времени уборки и смены гостей

Ни один звонок не остается без ответа

Вечера, выходные и праздники включены. Послушайте демо — бесплатно, без регистрации.

ospitessaОтельный PMS · бесплатно в комплекте

PMS для посуточной аренды бесплатно

Ospitessa ведёт все объекты в одном календаре, синхронизирует Airbnb, Booking.com и Expedia, отправляет инструкции по заселению и отвечает гостям на их языке.

Ospitessa Start включён бесплатно в наши средние и премиум-тарифы, либо доступен отдельно как Hotel Guest Messaging.

Virtual Receptionist для краткосрочной аренды и хостов Airbnb | Virtual Receptionist