Ресепшн, который говорит на языке каждого гостя
Виртуальный ресепшионист для хостелов: отвечает на звонки и сообщения гостей на их родном языке, рассказывает про номера и кровати, время заезда, правила пользования шкафчиками и проживания, принимает заявки на бронирование, пока команда занята в общих зонах.
Распространённые проблемы
Гости из разных стран пишут и звонят на языках, которыми персонал не владеет.
Весь день поступают вопросы про шкафчики, полотенца и комендантский час.
Поздние гости звонят, когда ресепшн уже закрыт или сотрудники заняты экскурсиями.
Одинаковые вопросы от Booking.com и Hostelworld повторяются снова и снова.
Что Virtual Receptionist делает для вас
Любой язык
Определяет язык гостя и отвечает на нем — по телефону и в чатах.
Правила проживания
Шкафчики, полотенца, тишина, кухня и хранение багажа — моментальные ответы.
Поздние заезды
Пошаговая инструкция по заселению ночью, чтобы никто не остался на улице.
Бронирования
Отвечает на вопросы о наличии мест и передает групповые заявки вашей команде.
Вопросы, которые решает ИИ
Все возможности
Ни один звонок не остается без ответа
Вечера, выходные и праздники включены. Послушайте демо — бесплатно, без регистрации.
